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Com início de suas operações apenas em 2020, a Highstakes Brasil é uma Highstakes novata no mercado, mas que já tem se destacado. Em particular coma a sua parceria com o ex-jogador Ronaldinho Gaúcho.

A casa é operada pela TV Global Enterprises LTD, registrada em Malta e licenciada pela Malta Gaming Authority, sob a licença de jogos remotos nº MGA/B2C/300/2008. 

Aposte na Highstakes Brasil

Por ser uma Highstakes relativamente recente, a Highstakes Brasil não conta com um leque muito variado de produtos para apostar. No entanto, as opções mais importantes do mercado brasileiro estão lá. Portanto, a não ser que você queira algum produto fora do comum, não terá problemas para jogar nesta casa.

Além das apostas focadas em 16 esportes diferentes, você ainda poderá jogar em um cassino virtual, fazer apostas em corridas de cavalo e até mesmo em cenários políticos (no momento, apenas eventos políticos dos EUA são cobertos nessa seção do site).

Isso acontece porque a Highstakes é uma Highstakes mais focada no mercado da América Latina + Canadá, ficando de fora dos territórios com maior tradição em apostas (EUA, Europa e Ásia). Assim, a oferta de jogos e torneios cobertos diminui bastante.

O site da Highstakes Brasil apresenta um layout bonito, em tons claros de azul, e ótima navegabilidade. Fica fácil encontrar com poucos cliques a opção de jogo que você quer.

Cadastro Highstakes bem simples!

O cadastro Highstakes é muito simples. Para criar a sua conta, entre no site da Highstakes e clique no botão verde “Abra sua conta”, em destaque no banner inicial da página.

Em seguida, preencha o cadastro com informações básicas sobre você: nome, sobrenome, endereço, CPF e mais.

Pronto! Sua conta foi criada.

Agora é só fazer o primeiro depósito e aproveitar os bônus para jogar.

E por falar nisso…

Bônus Highstakes Brasil

Infelizmente, o bônus de boas-vindas Highstakes deixou de existir.

No momento da escrita desta análise, a Highstakes não oferece nenhum bônus de depósito, tendo apenas disponíveis outras promoções como cashback, odds aumentadas e bônus Highstakes diários.

Recursos para Apostar na Highstakes Brasil

Por não ter bônus de boas-vindas, uma operadora precisa oferecer produtos interessantes para os jogadores.

Como será que a Highstakes Esportes se sai nessa?

Veremos a seguir!

As odds Highstakes Brasil são boas e competitivas.

Não estão entre as mais atraentes do mercado, é verdade, mas também não farão você perder boas oportunidades de lucrar por causa disso.

Para comparar as cotações da operadora, nós levantamos as odds dos jogos de uma rodada do Campeonato Brasileiro e analisamos em contraste com as cotas de algumas das casas de apostas mais populares.

Ainda que as cotações das Highstakes Apostas não foram as melhores da nossa lista, elas tiveram um bom desempenho.

Considerando os bônus e outras vantagens, vale a pena fazer suas apostas nesta casa.

Um ponto de destaque que vale a menção é que as Apostas ao vivo Highstakes têm cotações particularmente boas.

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No nosso levantamento, elas foram mais atrativas em comparação com o mercado do que as odds de jogos futuros.

Corridas de Cavalo Highstakes Brasil

Apesar de você ter poucas opções de esportes nesta Highstakes (são 16 modalidades diferentes, quando algumas operadoras trabalham com mais de 30), você poderá apostar em diversas corridas de cavalos diferentes

Você pode apostar em mais de 100 opções diferentes de corridas realizadas em diversas pistas de corrida espalhadas pelo mundo.

As cotações dessas apostas são boas também: em algumas, o pagamento máximo ultrapassava os R$ 150.000,00.

Um ponto muito interessante sobre as apostas de corridas de cavalo na Highstakes Brasil é que, apesar delas não gerarem pontos para o programa de fidelidade da operadora (falaremos sobre a seguir), elas contam com um cashback diário de 8% — ganhando ou perdendo a aposta.

Highstakes Arena

Um dos destaques da Highstakes é o seu programa de fidelidade chamado Highstakes Arena.

Nele, você poderá avançar por 12 níveis de fidelidade com a operadora, ganhando bônus e vantagens exclusivas.

Esse programa compensa um pouco a falta de bônus normais para os jogadores.

No Highstakes Arena, conforme você faz jogadas e apostas na plataforma, ganha pontos que vão acumulando em sua conta.

Esses pontos podem ser trocados por diversos produtos na plataforma, inclusive dinheiro.

Isso mesmo: conforme você ganha pontos, poderá acumulá-los para trocar por diversos benefícios na loja da Highstakes.

Um desses benefícios é dinheiro (por exemplo, 600 pontos equivalem a R$ 10).

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Esses valores não têm nenhum tipo de restrição de rollover, podendo ser retirados imediatamente.

Além de dinheiro, outros produtos a coletar com seus pontos são jogadas gratuitas e benefícios especiais por depósitos nas apostas da Highstakes eSports.

Por exemplo, você pode trocar alguns pontos por bônus de 20% em depósitos para apostas esportivas até R$ 2.700 (com rollover de 5x nesse valor).

Se você depositasse, digamos, R$ 1.000 com esse benefício ativo, poderia receber R$ 200 de bônus para jogar.

Esse programa tem também três níveis especiais, chamados Níveis de Especialista.

Neles, você não acumula mais pontos para trocar na loja, mas ganha bônus de 20% em seus depósitos, com limites de R$ 2.700, R$4.000 e R$ 5.400, dependendo do seu nível.

Ou seja: o programa substitui os bônus de depósito da casa em troca da fidelidade nas apostas.

Quanto mais apostas esportivas você fizer na Highstakes Brasil, mais bônus poderá ganhar.

Existe um cassino Highstakes?

Sim, existe!

Apesar de não ser o foco da Highstakes, você pode aproveitar os jogos de cassino Highstakes na plataforma.

São muitos tipos diferentes de games que simulam um cassino virtual, como roleta, blackjack e caça-níqueis.

No geral, a experiência dos jogos virtuais do Highstakes Cassino é muito boa.

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Os games são softwares já vistos em outras casas, desenvolvidos por algumas das principais fornecedoras de jogos do mundo, todos auditados por empresas independentes para garantir a integridade da experiência.

Um ponto que vale a menção é que existem torneios específicos para jogos no Cassino da Highstakes Brasil, o que aumenta as suas chances de ganhar prêmios maiores e lucrar mais.

Cassino ao vivo Highstakes 

Infelizmente, não há um Highstakes Cassino ao vivo para os jogadores participarem de salas virtuais com crupiês reais.

Esse é um tipo de serviço que está se tornando cada vez mais popular no Brasil, inclusive com algumas casas investindo em salas com crupiês brasileiros.

Infelizmente, a Highstakes Brasil não se adaptou ainda para essa nova tendência do nosso mercado e mantém seu foco mais para as apostas esportivas.

Pelo menos, por enquanto.

Tem bônus Highstakes para Cassino?

Não tem Bônus Highstakes para Cassino. Como mencionado, o foco da operadora parece estar nas apostas esportivas. Por isso, ela não oferece bônus para o Highstakes Cassino.

Inclusive, os jogos de cassino não estão elegíveis para os bônus que você pode obter no programa de fidelidade, assim como as corridas de cavalo.

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Meios de Pagamento Highstakes

A Highstakes Brasil oferece poucas, mas boas opções de métodos de pagamento para você fazer seus depósitos e retiradas.

As alternativas para depositar dinheiro são:

• Transferência bancária
• Depósito via lotéricas
• Cartão de crédito e débito
• Pix
• Boleto
• Criptomoedas
• Carteiras eletrônicas

Cada método conta com um valor mínimo de depósito, que vai de R$ 20 a R$ 52, dependendo do sistema.

Já para fazer o seu Highstakes Brasil saque, as opções são diferentes e incluem:

• Transferência bancária
• Bitcoin e outras criptomoedas
• Carteiras eletrônicas

Há, no entanto, uma restrição no seu Highstakes Brasil saque: para fazer uma retirada, primeiro você precisa jogar todo o valor do seu depósito.

Por exemplo, suponha que você depositou R$ 100 e jogou R$ 70.

Você não pode sacar tudo ainda.

Primeiro, precisa jogar os outros R$ 30 que ficaram parados.

Highstakes é confiável?

Uma das principais preocupações dos jogadores no Brasil é com a segurança das suas informações ao fazer apostas esportivas.

Se é assim com você, pode ficar tranquilo, pois esta operadora investe bastante em proteção.

A primeira etapa de segurança da Highstakes Brasil é um site com protocolos de proteção avançados.

A plataforma usa o protocolo SSL (padrão do mercado) para garantir um canal criptografado para trocar informações com os usuários.

Assim, os seus dados estão protegidos até chegarem ao servidor da empresa.

Além disso, a Highstakes também investe em medidas e políticas de proteção para evitar que alguém se apodere da sua conta, por exemplo.

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Uma dessas ações é a criação de um número PIN para a sua conta, além de etapas de verificação de identidade e de informações prestadas (como seu endereço e muito mais).

Tudo isso é feito para garantir que você terá a experiência mais protegida e segura possível.

Para finalizar, podemos dizer que a Highstakes é confiável também em relação aos compromissos honrados com os jogadores.

A empresa guarda os históricos de transferências e de apostas de cada apostador por 90 dias, tem um canal de reclamação aberto e segue todas as regras e protocolos financeiros para garantir que os jogadores nunca ficarão sem o pagamento devido.

Existe algum Highstakes App? 

Sim, existe.

O app da Highstakes não está disponível nas lojas de aplicativos tradicionais (Google Play e App Store), mas você pode baixá-lo para seu celular diretamente do site da operadora.

O aplicativo Highstakes está disponível apenas para Android (que é o sistema operacional mobile mais usado do país) e permite que você usufrua de todas as funcionalidades do site oficial da empresa. Assim, terá que descarregar o Highstakes apk e instalar em seu celular.

Por ele, você pode fazer apostas e jogar no cassino, além de apostar em corridas de cavalo e acumular pontos para avançar de nível no programa de fidelidade.

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A navegabilidade pelo app é muito boa, seguindo o mesmo padrão organizacional do site.

Em menos de 2 ou 3 toques, você consegue achar qualquer opção de aposta ou de jogo para fazer.

Além disso, o aplicativo não enche seu celular de notificações, como outros fazem.

Suporte ao cliente Highstakes 

O suporte ao consumidor da Highstakes Brasil é limitado, ainda que haja um esforço claro em tentar reduzir essas limitações.

No entanto, a sensação geral é que a Highstakes fica a dever um pouco nessa área.

Para começo de conversa, a operadora oferece 2 canais de atendimento: e-mail e live chat.

No entanto, o e-mail de contato ([email protected]) está “escondido” na central de ajuda ao cliente e não é fácil encontrá-lo.

Ao mesmo tempo, o live chat é controlado por um chatbot e não por um atendente humano (que só aparece caso o robô não consiga resolver o problema).

Ainda que a navegação pelo menu do chatbot seja simples e fácil, a verdade é que ele não consegue resolver grandes partes das dúvidas que temos.

Em nosso teste, precisamos solicitar que um atendente humano falasse com a gente e, para nossa surpresa, não havia ninguém que falava português no atendimento.

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Assim, só poderíamos ser atendidos em espanhol ou em inglês.

Apesar desses pontos negativos, a Highstakes Brasil claramente se esforçou em montar uma central de ajuda com artigos e textos para resolver grande parte das dúvidas dos jogadores.

Você pode encontrar muitas informações úteis lá, ainda que “escondidas” do site principal.

Vale a pena apostar na Highstakes? 

Podemos concluir a nossa review com a ideia de que a Highstakes Brasil é uma Highstakes que tem muito potencial para crescer e se tornar uma das melhores do mercado, mas ainda não está lá.

Ela oferece todos os produtos básicos que um mercado como o brasileiro pede, mas falta um pouco de profundidade em suas opções. 

O principal ponto positivo é o seu programa de fidelidade, cujos bônus são realmente acima da média.

Quanto mais você jogar com a operadora, melhor será a experiência.

O diferencial de poder apostar em corridas de cavalo (cujo prêmio máximo é muito maior do que a média das apostas esportivas) também é muito positivo.

Dentre os pontos negativos, sentimos muita falta de um atendimento ao cliente melhor.

Apesar do esforço de ter um chatbot e uma central de ajuda, não contar com um atendente que fale português pesa bastante.

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Também sentimos muita falta do cassino ao vivo e da oportunidade de apostar em eSports, algo que já é padrão no mercado brasileiro.